プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定義される「個人情報」を指します。具体的には、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を意味します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、相続に関する相談概要などの情報を収集します。情報の収集にあたっては、適法かつ公正な手段を用います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的でのみ利用します。

• 本サービスの提供および運営のため
• ユーザーからのお問い合わせに回答するため
• 専門家への見積もり依頼・相談依頼を転送するため
• メンテナンス情報や重要なお知らせを通知するため
• 利用規約に違反する行為や不正アクセスを防止・調査するため
• 個人を特定できない範囲での統計データの作成のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 専門家への提供： ユーザーが一括見積もりや相談を依頼した場合、その依頼に対応するために必要な範囲で、対象となる専門家（税理士、弁護士等）に情報を提供します。
• 法令に基づく場合： 裁判所、警察等の公的機関から適法な照会を受けた場合。
• 人の生命等の保護： 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

5. 個人情報の安全管理

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、従業員や委託先に対しても適切な監督を行います。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。